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Offres d'emplois, stages, appels d'offres et propositions de services


Détail de l'annonce réf. 18020027

Publication EMPLOI du 5 février 2018

Conseiller(ère) Service Clients

TICKETNET • Spectacle vivant • Nanterre (92)

Description du poste

TICKETNET / TICKETMASTER France est un des leaders français de la vente de billets de concerts, festivals, spectacles et loisirs depuis 1997. Avec plus de 7 millions de billets distribués par an au travers de sa plate-forme web de billetterie et d’un réseau national plus de 800 points de vente, et un catalogue de plus de 30 000 événements chaque année, les activités de TICKETNET / TICKETMASTER FRANCE sont en forte croissance. La société, qui propose également des services et des systèmes d'informations spécialisés dans la gestion et la vente de billets de spectacle, réalise un chiffres d’affaires de près de 300 millions d'euros.

TICKETNET / TICKETMASTER FRANCE est une société du groupe Live Nation, 1er acteur mondial de l'organisation de concerts (U2, Rihanna, Coldplay, Lady Gaga, Bruno Mars, Madonna, Metallica...) et de la vente de billets dans 23 pays via sa division billetterie TICKETMASTER.

TICKETNET / TICKETMASTER FRANCE recherche un(e) Conseiller(ère) Service Clients.

Au sein de notre service Clients, vous participerez aux tâches suivantes :

  • réservations individuelles (en réception d’appels uniquement),
  • site Internet,
  • assistance aux points de vente du réseau TICKETNET,
  • Back Office.

 

Description du profil

  • Expérience souhaitée dans le domaine de la Relation Clientèle.
  • Excellents relationnel et élocution, disponible, motivé(e), sens de l'initiative et du travail en équipe, pratique de la micro informatique.
  • Langues parlées : connaissances en Anglais. l'Espagnol ou l'Allemand serait un plus.

 

Commentaires

Durée : CDD de 7 mois (renouvellements possibles)

Date de début : immédiat

Contrat : 35 heures hebdomadaire, aménagé sur un horaire moyen de 36 heures avec 6,5 jours de RTT par année civile.
Plage de travail : du lundi au samedi 09h00 à 20h00.

 

Rémunération

Rémunération : 1 495,29 € brut mensuel X 13 mois, Mutuelle d’entreprise, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant et remboursement de 50% de l’abonnement RATP.

Caractéristiques
Offre d'emploi

Contrats proposés :

  • CDD

Temps plein

Pour plus d'informations :
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