Annonces

Offres d'emplois, stages, appels d'offres et propositions de services


Détail de l'annonce réf. 19010305

Publication EMPLOI du 31 janvier 2019

Gestionnaire de site (F/H)

CONTACT STE • Spectacle vivant • Rouen (76)

  • Administration, gestion, finance
  • Gestion de projets, conseil
  • Technique son (scène)
  • Technique lumière
  • Direction technique
  • Régie générale
  • Parc matériel, administration réseau
  • Accueil, standard
  • Relation clients / utilisateurs

Description du poste


Contact est une entreprise de service, prestataire technique dans le secteur de l’événementiel et du spectacle vivant qui rayonne sur la Normandie mais travaille aussi sur toute la France et ponctuellement à l’étranger. La société Contact a été créée en 1994, aujourd’hui c’est une équipe d’une quinzaine de permanents et d’environ 80 techniciens intermittents du spectacle. Ce qui caractérise l’équipe, c’est la passion pour ses métiers, le goût des belles choses, le sens du service, de la qualité et de la satisfaction du client. Basée depuis l’origine dans le sud-Manche, l’entreprise a souhaité ouvrir des agences pour être au plus près de ses clients. Après Saint-Lô en 2007, Caen en 2014 et Cherbourg en 2017, Contact ouvre une nouvelle antenne dans la région de Rouen Le-la gestionnaire de site travaille en lien direct avec la direction générale, en étroite collaboration avec les services techniques, comptables, administratifs et la direction du personnel. L'activité implique de participer à de nombreuses réunions et d'effectuer des déplacements fréquents sur le terrain.

Principales missions, sous contrôle et responsabilité de la direction :


- Participer à la mise en place de l’antenne,
- Mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale de la structure :
  o Participer à conforter le portefeuille de clientèle existant sur la zone de chalandise du 27 et du 76,
  o Participer au développement commercial de l’antenne, mettre en œuvre et réaliser, dans son secteur géographique et dans son domaine d’activité, la politique commerciale définie par la direction ou avec elle,
  o Assurer le suivi commercial de ses dossiers (devis, commandes, livraison, facturation et encaissement) et le suivi clientèle,
  o En lien avec le service achats, participer à la gestion des approvisionnements et à la livraison des marchandises vendues,
  o Assurer la veille technologique et commerciale dans son secteur d’activité et dans sa zone de chalandise,
- En lien avec le responsable du parc de matériel de location :
  o Gérer du parc de matériel basé à l’antenne,
  o Gérer les flux de matériel en interne et en externe,
- Répondre aux demandes de la clientèle (accueil, visites physiques, gestion du courrier, appels téléphoniques entrants, traitement de réclamations, relance de devis…) en garantissant une qualité de service,
- Assurer la gestion de l’intendance et de la logistique du site, de ses équipements et véhicules,
- En relation avec la direction générale et RH, participer à la constitution des équipes et au recrutement du personnel intermittent pour effectuer les prestations évènementielles assister et animer les équipes techniques,
- En lien avec l’administration générale, assurer le suivi administratif des dossiers,
- Effectuer un reporting informatique très régulier des activités, des performances et du contrôle qualité auprès de sa hiérarchie,
- Suivre la règlementation en matière de législation du travail, de prévention des risques et de respect des règles et normes techniques.

Dans son activité, le gestionnaire de site intervient dans les différents domaines d’activité de l’entreprise comme la location, la prestation, la vente, l’installation et la maintenance. L’activité varie selon la saisonnalité et les variations du marché. Son emploi du temps sera découpé entre la gestion des clients, la gestion de son équipe de collaborateurs intermittents et l’organisation de l’agence au quotidien : beaucoup de polyvalence lui est donc nécessaire.

Missions complémentaires dans le cadre de ce poste :


Participation à l’activité globale de l’entreprise sur diverses missions en fonction des compétences particulières du candidat(e) qui seront déterminées selon les besoins du service et le profil de la personne recrutée.

Qualités et qualifications requises


Ce poste nécessite une solide formation de base et/ou quelques années d’expérience sur un ou des postes à responsabilité. Une formation technique dans les domaines d’activité de l’entreprise est nécessaire ; tout comme une formation commerciale et/ou une expérience réussie dans la vente et la gestion,
Le-a candidat-e pour réussir dans les missions qui lui seront confiées :
• Doit avoir d'excellentes capacités de management,
• Doit être énergique et faire preuve de ténacité et d'autonomie,
• Doit savoir faire preuve de rigueur et d'organisation,
• Doit avoir un sens relationnel et pédagogique.
• Doit avoir des capacités de décision et d'adaptation.
• Doit être un bon négociateur,
• Doit avoir une bonne aisance en anglais.

Un sens très développé des relations humaines, de l’écoute et du dialogue ; curiosité intellectuelle, discrétion et confidentialité sont des qualités primordiales pour ce poste, ainsi que la capacité à travailler en équipe.
Etant donné l’activité très fluctuante de l’entreprise, souplesse et adaptabilité sont des qualités indispensables pour être à l’aise dans la fonction. La possession des permis de conduire BE-C-CE et du CACES chariot serait un plus très apprécié.

Organisation du poste
Ce poste en CDI est à pourvoir au 1er trimestre 2019, basé région Rouennaise après une période de formation au préalable au siège social et en agences. La première année sera consacrée à la prise en main du poste, l’ouverture de l’agence et à la maîtrise du savoir-faire et des valeurs de l’entreprise. Plusieurs actions de formation internes et externes seront à organiser en fonction du profil de la personne retenue.

Rémunération de départ
Rémunération selon expérience et qualification (convention collective des Entreprises Techniques au Service de la Création et de l’Evènement - IDCC 2717) Outils mis à disposition : téléphone portable et véhicule de service Avantages sociaux : titres restaurant, intéressement et épargne salariale (PEE, PERCO)

Les perspectives
Les compétences acquises au cours d’une première année de formation et d’adaptation au poste ainsi qu’une grande implication dans son projet professionnel devront permettre l’évolution vers le poste de Responsable d’agence.

Caractéristiques
Offre d'emploi

Contrats proposés :

  • CDI

Temps plein

Pour plus d'informations :
Silhouette

Créez votre compte,
personnalisez votre espace.

Connexion Inscription

Outil de la filière musicale

  • Possibilité de publier jusqu'à 3 profils afin de mieux présenter la pluri-activité des pros.

    Créer un profil
  • Un référentiel de missions et compétences orienté musique, pour faciliter le recrutement.

    Publier une annonce
  • Une mise en relation pour faciliter la construction de son réseau pro.

    Ajouter des contacts

Irmawork, un service de l'Irma

Irma logo

L'Irma est un centre d'information et ressources missionné par le ministère de la culture pour aider les professionnels de la musique à développer leurs activités
Il propose :