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Smart recherche 1 chargé d’accueil (H/F/X) en CDI – Poste basé à Lille

SMARTFR • Conseil, stratégie, audit, services juridiques • Lille (59)

PublicationEMPLOIdu 6 août 2019

Secrétariat, assistanat
Accueil, standard
CDITemps plein

Smart est l'émanation de travailleurs.ses de tous horizons qui s'associent, dans la forme d’une société coopérative à finalité sociale dont ils empruntent la personnalité juridique, pour se doter des moyens de développer en toute autonomie leurs propres activités économiques et de se procurer des revenus socialisés et fiscalisés.

 Depuis sa création en Belgique en 1998, Smart accompagne quelques 100.000 membres dans la gestion administrative de leurs activités professionnelles à travers 40 bureaux en Europe, en leur proposant une solution originale pour créer leur emploi salarié.

 Présentation détaillée de Smart :

smartfr.fr/smart/

Organisée sous la forme coopérative et déjà forte de plus de 15.000 coopérateurs.rices. Smart souhaite développer son service comptabilité basé à Lille et recherche 1 chargé d’accueil (H/F/X) motivé.e et dynamique.
 

Description du poste 

Sous la responsabilité du directeur opérationnel, vous intégrez l'établissement local et bénéficiez dès votre arrivée d'une formation aux process internes et outils de la coopérative.

En lien avec les conseiller.ères présents sur le site, vous avez pour principales missions :

L’accueil et l’information du public
- Accueil physique, information et orientation du public comme des partenaires
- Gestion des accès aux espaces partagés
- Renseignement sur les modalités de fonctionnement des lieux
- Accueil téléphonique (appels entrants) : fichier de suivi, transmission des messages en cas d’absence

La gestion de l’organisation des lieux
- Réalisation et suivi du planning des salles, réservation du matériel, préparation des espaces de travail
- Edition, affichage et diffusion/publication d’informations
- Missions d’intendance générale de l’espace de travail mutualisé La Grappe
- Commandes de prestations de services (repas, matériels, interventions, ...)

La réalisation de tâches administratives ponctuelles
- Gestion du courrier et des documents entrants, affranchissement, classement, approvisionnements
- Production de documents de suivi d’inscription et d’activités

Profil

- Vous maîtrisez le français à l’oral comme à l’écrit

- Vous savez utiliser à des fins professionnelles des logiciels de messagerie, de tableur et de traitement de texte

- Vous avez une première expérience dans une fonction similaire

- Vous avez le permis B et êtes véhiculé.e (déplacements ponctuels en région Hauts-de-France)

- Vos qualités personnelles: sens du contact, de l‘écoute et de l’accueil (bonne présentation), assertivité; esprit d’équipe tout en faisant preuve d’autonomie sur le poste, flexibilité de déplacement vers d’autres bureaux français et belges (notamment à Lille et Bruxelles)

Nous offrons 

- Un contrat à temps plein (35h/semaine) à durée indéterminée

- Une fonction variée dans un environnement dynamique et convivial au sein d’une entreprise en pleine croissance

- Une rémunération de 21,7KE bruts annuels.

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