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Chargé.e de communication et billetterie

ROCK & CHANSON • Spectacle vivant • Talence (33)

PublicationEMPLOIdu 22 juillet 2020

CommunicationRelations presseCommunity managementRelations publiques
CDITemps plein

Arema Rock et Chanson est une association loi 1901, labellisée SMAC et d’éducation populaire, elle œuvre au développement des musiques actuelles depuis plus de 34 ans. Située sur la commune de Talence (33) elle porte un projet de diffusion, d’accompagnement et de soutien à la création, à la répétition et à l’enregistrement, elle développe également des actions de sensibilisation et de formation musicale ainsi que des projets de médiation et d’action culturelle sur un large territoire. 

L’association compte plus de 700 adhérents (répétition et transmission) et comptabilise plus de 450 groupes (amateurs et professionnels) qui fréquentent régulièrement l’équipement avec plus de 50 000 visites annuelles. Elle propose une trentaine d’événements et concerts par an et travaille avec plus de 150 parties prenantes.

L’association est membre du projet de coopération SMAC d’agglomération bordelaise au côté du Rocher de Palmer, du Krakatoa et de la Rock School Barbey. 

Sous l’autorité de l’administratrice et en étroite synergie avec les membres de l’équipe, le.la chargé(e) de la communication & de la billetterie participe à la définition et met en œuvre la politique externe et interne de la structure en matière de communication, relations avec le public, accueil et billetterie. Il/elle contribue à l’appropriation du projet et des activités de Rock & Chanson par les usagers/publics dans la perspective de leur diversification, développement et fidélisation autour d’un sens partagé. Ce poste s’inscrit dans une dynamique collaborative de partage de projets et d’idées au sein de l’équipe.

Activités

- Conçoit des messages, fabrique des supports de communication imprimés et numériques, des produits dérivés et en assure la diffusion.

- Développe les relations avec la presse et les partenariats média.

- Rédige et conçoit les documents de communication internes et externes.

- Accueille, informe et conseille les publics. Assure le lien avec les adhérents.

- Vend les places au guichet les soirs de concert et gère les invitations.

- Facilite les relations entre le public et les différents services de la structure.

 

Compétences spécifiques 

- Veille à l’information, à la satisfaction, à l’accueil et à la fidélisation des publics.

- Créer et entretenir des relations et des partenariats avec des acteurs culturels, économiques et institutionnels pertinents.

- S’approprier toutes les activités de la structure, la programmation et ses contenus.

- Mise en place de la diffusion des documents de communication.

- Identifier les enjeux artistiques et économiques des musiques actuelles.

- Contribuer au respect des réglementations liées au spectacle vivant, notamment en droit à l’image et en droit d’auteur. 

- Etablir et mettre en œuvre une stratégie de contacts et de billetterie.

Compétences transversales 

- Conduire la mise en œuvre de projets.

- Rédiger des textes pour des documents imprimés, publiés sur un site web, publiés sur des réseaux sociaux, en fonction d’une stratégie de communication et d’une cible. Développer, synthétiser, hiérarchiser des informations.

- Tenir un budget de communication.

- Créer et entretenir des relations avec l’ensemble des interlocuteurs concernés par les projets de communication.

- Consulter, suivre et coordonner des prestataires. Négocier des tarifs.

- Contribuer à l’alimentation et à la mise à jour de ses contacts dans la base de données de la structure.

- Contribuer à la rédaction de cahiers des charges et rédiger des briefs.

- Maîtriser les techniques rédactionnelles : syntaxe, grammaire, styles, correction de textes.

- Appliquer et participer à la redéfinition de la charte graphique de la structure.

- Traduire en anglais des textes courts.

- Maîtriser les techniques de fabrication de documents imprimés.

- Mettre à jour un site web. Intervenir sur le web et animer les réseaux sociaux. Développement et gestion des communautés.

- Faire évoluer les stratégies de billetterie.

- Accueil des équipes artistiques.

- Analyser les chiffres/audiences pour mesurer et optimiser les actions menées et contribuer à la réorientation de la stratégie le cas échéant. Réaliser des bilans des opérations menées. 

- Participer au développement des activités de mécénat et/ou de partenariats.

- Maitriser des logiciels de bureautique – un tableur, un traitement de texte, une base de données – et des outils de communication numérique.

- Utiliser des logiciels de PAO, publication assistée par ordinateur + montage photo / vidéo.
 

Savoir-être

- Curiosité, créativité, autonomie, capacité à gérer les priorités.

- Aime travailler dans une logique coopérative.

- Ecoute, disponibilité, réactivité et diplomatie.

- Aisance relationnelle dans le travail en équipe

 
 

Poste et rémunération 

CDI à temps plein basé à Talence

Agent de maîtrise - Groupe D - Coefficient 300 de la Convention collective de l’animation

Travail régulier en soirée et le week-end

Date de prise de fonction souhaitée : dès que possible

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